Hotelli-, ravintola- ja cateringalan perustutkinto - Tarjoilijan koulutus
Kenelle?
Koulutus on tarkoitettu ravintolatyön jo omakseen valinneille henkilöille, joilla on työkokemusta alalta noin vuoden verran. He arvostavat hyvää palvelua ja haluavat kehittyä yhä paremmiksi ravintola-alan ammattilaisiksi. Koulutukseen hakijalla on oltava työssäoppimispaikka.
Koulutus?
Koulutus valmistaa Hotelli-, ravintola- ja catering-alan perustutkinnon tarjoilijan osaamisalan suorittamiseen. Tutkinnon suorittanut tarjoilija omaa monipuoliset valmiudet toimia tarjoilutehtävissä. Hän tuntee palvelukokonaisuuden ja osaa aktiivisesti myydä ravintolatuotteita. Hänellä on hyvät vuorovaikutus- ja myyntitaidot. Lisäksi hän osaa palvella asiakkaita molemmilla kotimaisilla ja yhdellä vieraalla kielellä. Hotelli-, ravintola- ja catering-alan perustutkinto suoritetaan koulutuksen loppuvaiheessa omaan työhön liittyvissä tutkintotilaisuuksissa.
Teemat:
Majoitus- ja ravitsemispalveluissa toimiminen
Asiakaspalvelu ja myynti
Annosruokien ja juomien tarjoilu
A´la carte tarjoilu
Juomien myynti ja tarjoilu
Kahvilapalvelut
Kokouspalvelut
Tilaus- ja juhlatarjoilu
Sisäinen yrittäjyys
Kouluttajat?
Kouluttajina ohjelmassa toimivat ravintola-alan asiantuntijat
Koulutuksen kesto?
Koulutus kestää noin puolitoista vuotta ja on suunniteltu niin, että siinä yhdistyvät työssä opittavat käytännön taidot ja teoriatiedot, joita hiotaan lähiopiskelussa. Koulutus on monimuoto-opiskelua ja sisältää lähiopetusta, tehtäviä, luettavaa materiaalia ja omassa työssä oppimista.
Koulutuksen hinta?
Oppisopimusmuotoisena koulutus on opiskelijalle lähes maksuton. Opiskelija maksaa tutkintomaksun 58,00 €.
Hakeminen?
Lisätietoja antaa:
Marjo Rajala, koulutusassuunnittelija
(040) 1835353
marjo.rajala@haagaperho.fi
Hakeminen
- Matkailu ja ravitsemisala
- Drinkkikoulu
- Baarimestari
- Tarjoilija
- Hovimestari
- Haaga-Perho Sommelier
- Kokki
- Keittiömestari
- Tuotekehittäjän erikoisammattitutkinto - Pastry Chef
- Ravintola-alan esimieskoulutus
- Julkisen ruokapalvelun esimies-koulutus
- Hygieniapassi
- Anniskelupassi
- Johtamisen erikoisaammattitutkinto palvelualojen esimiehille
- Laatutonni
- DMN - Destination Management Net
- DQN - Destination Quality Net
- Cabin Crew-koulutus matkustamohenkilökunnalle
- Matkailualan perustutkinto - Kulttuurimatkailun osaaja
- Osaava Ohjaaja
- Mikä on oppisopimus?
- Näyttötutkinnot
- Matkailuyritysten turvallisuusdokumentointi
- Tuotekehittäjän erikoisammattitutkinto palvelualoille
- Liiketalouden ja kaupan ala
- Yritysjohtamisen erikoisammattitutkinto
- Johtamisen erikoisammattitutkinto palvelualojen esimiehille
- Johtamisen erikoisammattitutkinto
- Ruokamestarin erikoisammattitutkinto - Ruokamestari
- Yrittäjän ammattitutkinto
- Myynnin ammattitutkinto
- Myynnin ammattitutkinto myyntipalveluhenkilöstölle
- Mikä on oppisopimus?
- Näyttötutkinnot
- Tutkimuspalvelut
- Asiakastyytyväisyystutkimus
- Benchmarking-matka
- Feasibility Study - Toteutettavuusselvitys
- FeelRes tunnetutkimus
- Henkilöstön osaamistutkimus
- Henkilöstön työtyytyväisyystutkimus
- Sidosryhmätutkimus
- Tuotekehitystutkimus
- Yritys- ja tuotekuvatutkimus
- LaatuVerkko
- Mystery Shopping
- Inno-työpaja
- IdeaVerkko - asiakaskyselyt kehittämisen tueksi
- Muut palvelut
- Anniskelupassi
- Haaga-Perho - Tietoa ja osaamista
- Ole Pro -blogi
