DQN -Destination Quality Net
DQN -ohjelmat ovat osa Laatutonni-tuoteperhettä. DQN -ohjelmat ovat noin 2,5–3 vuotta kestäviä laadun kehittämisohjelmia matkailualueille ja -keskuksille.
Ohjelmat koostuvat tutkimuksesta, koulutuksesta ja kehittämisestä. Ohjelman avulla luodaan
matkailualueelle tai -keskukseen jatkuva laadun parantamisen malli. Tuoteperheeseen
kuuluu myös jatko-ohjelma Destination Management Net (DMN™) .
Laatuohjelmat ovat saavina myös ympäristöpainotteisina (Green®), tuotekehityspainotteisina (Experience™) ja työhyvinvointipainotteisina ( Wellbeing™) versioina. Kulttuurimatkailun parissa työskenteleville on ohjelmasta oma Culture DQN® versio.
Lue lisää www.dqn.fi
Lisätietoja:
Tia Hoikkala, kehityspäällikkö
050-372 5717
tia.hoikkala@haagaperho.fi
- Matkailu ja ravitsemisala
- Drinkkikoulu
- Baarimestari
- Tarjoilija
- Hovimestari
- Haaga-Perho Sommelier
- Kokki
- Keittiömestari
- Tuotekehittäjän erikoisammattitutkinto - Pastry Chef
- Ravintola-alan esimieskoulutus
- Julkisen ruokapalvelun esimies-koulutus
- Hygieniapassi
- Anniskelupassi
- Johtamisen erikoisaammattitutkinto palvelualojen esimiehille
- Laatutonni
- DMN - Destination Management Net
- DQN - Destination Quality Net
- Cabin Crew-koulutus matkustamohenkilökunnalle
- Matkailualan perustutkinto - Kulttuurimatkailun osaaja
- Osaava Ohjaaja
- Mikä on oppisopimus?
- Näyttötutkinnot
- Matkailuyritysten turvallisuusdokumentointi
- Tuotekehittäjän erikoisammattitutkinto palvelualoille
- Liiketalouden ja kaupan ala
- Yritysjohtamisen erikoisammattitutkinto
- Johtamisen erikoisammattitutkinto palvelualojen esimiehille
- Johtamisen erikoisammattitutkinto
- Ruokamestarin erikoisammattitutkinto - Ruokamestari
- Yrittäjän ammattitutkinto
- Myynnin ammattitutkinto
- Myynnin ammattitutkinto myyntipalveluhenkilöstölle
- Mikä on oppisopimus?
- Näyttötutkinnot
- Tutkimuspalvelut
- Asiakastyytyväisyystutkimus
- Benchmarking-matka
- Feasibility Study - Toteutettavuusselvitys
- FeelRes tunnetutkimus
- Henkilöstön osaamistutkimus
- Henkilöstön työtyytyväisyystutkimus
- Sidosryhmätutkimus
- Tuotekehitystutkimus
- Yritys- ja tuotekuvatutkimus
- LaatuVerkko
- Mystery Shopping
- Inno-työpaja
- IdeaVerkko - asiakaskyselyt kehittämisen tueksi
- Muut palvelut
- Anniskelupassi
- Haaga-Perho - Tietoa ja osaamista
- Ole Pro -blogi
