YRITYS- JA TUOTEKUVATUTKIMUS

Yritys- ja tuotekuvatutkimus selvittää yrityksen tai tuotteen vahvuudet ja heikkoudet asiakkaan näkökulmasta. Tutkimus auttaa tunnistamaan yrityksen tai tuotteen pääkilpailijat. Tutkimus selvittää yrityksen tai tuotteen valintakriteerit ja tulevaisuuden ostoaikeet. Tiedonkeruumenetelmänä käytetään henkilökohtaisia haastatteluja, puhelinhaastatteluja, internet- ja kirjekyselyjä sekä muita tiedonkeruumenetelmiä. Tutkimus voidaan toteuttaa jatkuvana seurantana tai kertamittauksena. Tutkimuksen avulla laaditaan kehityssuunnitelma. Tutkimus toteutetaan 1 – 3 vuoden välein.

Tutkimus on suunnattu matkailu- ja palvelualan yrityksille ja organisaatioille.

Lisätietoja:

Tutkimuspäällikkö
Petteri Ohtonen
puh. 09-5807 8423 / 040-826 8183
petteri.ohtonen@haagaperho.fi

BRAND IMAGE SURVEY

The interview-based Brand Image Survey focuses on the strenghts and weaknesses of the company or its products and services from the customers’ point of view. It also reveals, how the customer perceives the competition, the selection and purchase criteria, etc. Based on the outcome a development plan will be taylored.