LAATUTONNI YRITYSRYHMÄVALMENNUS
Laatutonni on käytännönläheistä valmennusta, jossa yritys saa tehokkaita laadun työkaluja ja oppii itsenäisesti kehittämään tuotteiden, palvelujen ja toiminnan laatua. Laatutonnissa keskitytään asiakas- ja henkilöstötyytyväisyyteen sekä tuloksellisuuteen. Laatutonni tarjoaa myös kansallisen matkailualan tunnuslukujen vertailujärjestelmän, LaatuVerkon, hyödyntämismahdollisuudet.
Suunnattu yrityksille, jotka haluavat kehittää omaa toimintaansa, tehdä alueellista yhteistyötä ja edistää matkailutuotteiden verkottumista. Laatutonni soveltuu myös toimialakohtaisille organisaatioille tai ketjun/konsernin sisäisille yksiköille.
Laatutonni Yritysryhmävalmennus kestää yhteensä kuusi valmennuspäivää, joista neljä on ryhmälle yhteisiä ja kaksi yrityskohtaisia. Valmennusprosessi jakautuu 6–12 kuukauden ajalle ja se sisältää myös itsenäistä työskentelyä. Valmennuspäivät pidetään sesongin ulkopuolella.
www.laatutonni.fiLisätietoja:
Kehityspäällikkö
Anne Lukkarila
puh. 016-317 050 / 050-4656 305
anne.lukkarila@haagaperho.fiQUALITY 1000 ENTERPRISE NETWORK
Quality 1000 (Laatutonni) provides participating enterprises with service and management quality monitoring and development tools along with the related knowhow training and a virtual Quality Network (LaatuVerkko) providing benchmarking opportunities.
Quality 1000 Enterprise Network is targeted at the enterprises interested in regional cooperation and networking beside improving their own performance, but can be also useful for the member companies or organisation units of a chain or a group.