DESTINATION MANAGEMENT NET DMN® -OHJELMAT

Destination Management Net®  -ohjelmat ovat laadun kehittämisen jatko-ohjelmia matkailualueille ja -keskuksille. Ohjelmat koostuvat tutkimuksesta, koulutuksesta ja kehittämisestä. Ohjelman avulla luodaan matkailualueelle tai -keskukseen jatkuvan parantamisen malli. DMN® ohjelman aikana verkotutaan laajemmin ja laatutiimin koko kasvaa. Johdon ja esimiesten valmiuksia vahvistetaan ja valitut strategiat ja tavoitteet jalkautetaan henkilöstölle ja linkitetään koulutussuunnitelmiin. Samalla opitaan itsenäinen tapa keskuksen kokonaisvaltaiselle kehittämiselle, hallitaan asiakkaalle kriittiset prosessit ja osataan kehittää niitä myös keskustasolla itsenäisesti.

Suunnattu matkailualueille ja -keskuksille, jotka haluavat kehittämiselle yhteisen suunnan ja tehokkaat välineet laadun ja toiminnan kehittämiseen.

DMN®  -ohjelmat kestävät noin 2,5 – 3 vuotta.

www.dmn.fi

Lisätietoja:

Kehityspäällikkö
Anne Lukkarila
puh. 016-317 050 / 050-4656 305
anne.lukkarila@haagaperho.fi

DESTINATION MANAGEMENT NET DMN® PROGRAMMES

Destination Management Net®  Programmes provide a 2.5-3 year follow up to Destination Quality Net Programmes. DMN®  goes deeper and wider into the strategic destination development and its continuous improvement.